Laten we twee populaire telefonieoplossingen voor bedrijven bekijken: VoIP-diensten en virtuele telefoonsystemen. Voor welke gebruikers worden ze aanbevolen en wat is de beste oplossing? VoIP-diensten (Voice-over-Internet-Protocol ) zijn volledig onafhankelijk van de vaste telefoonlijn en bieden doorgaans een geavanceerde functionaliteit tegen hogere tarieven. Het is een optimale keuze voor middelgrote/grote teams, waar krachtigere functies nodig zijn, met name in het geval van videobellen, bestandsdeling en geavanceerde auto-attendants. Virtuele telefoonsystemen vereisen daarentegen de aanwezigheid van een bestaande telefoonlijn, van waaruit gesprekken naar hun klanten worden doorgeschakeld. Ze zijn voornamelijk bedoeld voor persoonlijk gebruik (freelancers) of kleine teams, en in het algemeen waar u een zakelijke lijn wilt hebben tegen lagere kosten dan VoIP-systemen. Ze zijn een uitstekende keuze voor persoonlijk gebruik, juist omdat ze gebruikers in staat stellen hun locatie te maskeren en te bepalen wie hun telefoonnummer kan zien en gebruiken, terwijl ze toch gemakkelijke toegang op verschillende apparaten bieden.
Als u kiest voor een VoIP-oplossing
Als u denkt dat een VoIP-oplossing voor uw bedrijf de beste keuze is, vindt u hier de belangrijkste aspecten waarop u moet letten om de beste keuze te maken.
Mobiliteit
Het grootste voordeel van VoIP is ongetwijfeld de mogelijkheid om het onderweg te gebruiken, zolang er een internetverbinding beschikbaar is.
Schaalbaarheid
Het is erg belangrijk om te begrijpen of de VoIP-provider niet alleen opwaartse schaalbaarheid toestaat, maar ook neerwaartse schaalbaarheid als het bedrijf kleiner wordt en een abonnement nodig heeft. Daarom is het nuttig om te kijken of het toevoegen, verwijderen of opnieuw toewijzen van telefoonnummers en toestelnummers eenvoudig is en of één telefoonsysteem op andere locaties kan worden geïmplementeerd.
Gebruiksgemak
De behoefte aan eenvoudig beheer, configuratie en gebruik van een VoIP-service leidt onherroepelijk tot uniforme platformen, dat wil zeggen toegankelijk via één dashboard waar spraak, sms, fax, voicemail en videovergaderingen worden samengevoegd in één platform.
Beveiliging
De veiligheidsmaatregelen die de VoIP-provider neemt om zijn systeem te beschermen, moeten van een hoog niveau zijn en encryptie (in principe het verbergen van informatie voor onbevoegde gebruikers) combineren met best practices tegen cyberaanvallen en fraude.
Betrouwbaarheid
Een van de belangrijkste aspecten van zakelijke telefoonsystemen die in de cloud worden gehost, is redundantie. Als een dienst op meerdere servers wordt gehost, verspreid over meerdere fysieke locaties, kunnen andere servers of datacenters het probleemloos overnemen wanneer één server of datacenter uitvalt.
Dit vind je misschien ook leuk
Glasvezel- of DSL-verbinding voor uw bedrijf?
In dit technologische tijdperk is een snelle en betrouwbare internetverbinding essentieel. Of u nu deelneemt aan een conference call of toegang hebt tot bedrijfskritische applicaties, een stabiele internetverbinding kan de productiviteit van uw bedrijf en de algehele werkefficiëntie van uw medewerkers aanzienlijk verbeteren. Maar wat is de beste verbinding voor mijn bedrijf? Volstaat een DSL-verbinding… Continua a leggere Glasvezel- of DSL-verbinding voor uw bedrijf?
Glasvezelverbindingen in het bedrijf: wat zijn de voordelen?
Upgraden naar glasvezel is nu de best mogelijke investering voor IT-verbindingen in het bedrijfsleven. Kleven er specifieke nadelen aan de implementatie van deze verbindingstechnologie? Of zijn de kosten nog steeds hoog? We geven antwoord op de belangrijkste vragen over de implementatie van glasvezel binnen het bedrijf. Samen bekijken we wat de voordelen voor uw bedrijf… Continua a leggere Glasvezelverbindingen in het bedrijf: wat zijn de voordelen?
Welke breedbandverbinding is het beste voor uw woning?
Een goede internetverbinding is belangrijker dan ooit, of u deze nu gebruikt voor games, streaming of smart home-diensten. Welke breedbandverbindingen zijn er tegenwoordig beschikbaar? Breedbandinternetverbindingen voor thuisgebruik, verkrijgbaar in verschillende typen, bieden de perfecte oplossing voor deze behoeften. Breedbandverbindingen van het type DSL zijn nog steeds het eenvoudigst en het langzaamst, omdat ze nog steeds… Continua a leggere Welke breedbandverbinding is het beste voor uw woning?
Glasvezel: hoe kiest u de beste aanbieder tegen de beste prijs?
Glasvezel is een breedbandverbinding voor internet die een snelheid van 940 megabit per seconde (Mbps) kan bereiken, met een korte vertraging. Deze technologie maakt gebruik van glasvezelkabels en kan data verzenden met ongeveer 70% van de lichtsnelheid. Bovendien zijn glasvezelkabels minder gevoelig voor extreme weersomstandigheden dan andere soorten traditionele kabels, wat stroomuitval minimaliseert. Het grote… Continua a leggere Glasvezel: hoe kiest u de beste aanbieder tegen de beste prijs?