Les forfaits mobiles professionnels représentent une opportunité importante pour toute équipe. LinkedIn indique que 57 % des commerciaux ont constaté une augmentation du nombre d'appels clients ces cinq dernières années. Choisir le forfait mobile idéal pour votre entreprise implique de prendre en compte de nombreux critères. Au premier abord, vous vous intéresserez probablement au prix, à la couverture réseau, à la compatibilité matérielle et aux offres illimitées.
Éléments à prendre en compte lors du choix d'un forfait mobile pour votre entreprise
Coûts mensuels ou annuels
Si vous choisissez un forfait prépayé (mensuel ou annuel), vous aurez un meilleur contrôle sur vos coûts car les tarifs fixes ne changent jamais et vous n'aurez jamais de mauvaise surprise sur vos factures.
Gammes de smartphones et tarifs
Il est judicieux de tenir compte du nombre de lignes nécessaires à votre entreprise. Les fournisseurs proposent souvent un tarif dégressif par ligne, mais il faut généralement souscrire plusieurs lignes pour bénéficier de la réduction. Au final, il peut s'avérer plus avantageux d'acheter une ou deux lignes plutôt que des lignes supplémentaires dont votre entreprise n'a pas besoin ou qu'elle ne peut pas se permettre.
Téléphones gratuits et crédits d'achat
Bien que les principaux opérateurs vous permettent souvent d'utiliser votre propre appareil, il est parfois possible d'obtenir un nouveau téléphone professionnel inclus dans votre contrat. À défaut d'un téléphone gratuit, il est courant de bénéficier d'un crédit important ou d'une prime.
Types de forfaits de téléphonie mobile
Il existe trois principaux types de forfaits mobiles : les forfaits prépayés, les forfaits à la carte et les forfaits avec engagement (le forfait classique avec abonnement). Avec les forfaits prépayés, vous achetez un certain nombre de minutes qui sont déduites à chaque utilisation de votre téléphone. Les forfaits prépayés fonctionnent comme les forfaits avec engagement mensuels, mais sans engagement ; vous payez toute votre consommation à l’avance.
Forfait mobile prépayé
Pour ceux qui n'aiment pas être liés par un contrat ou qui préfèrent éviter les mauvaises surprises au moment de la facture, un forfait prépayé est idéal. Ce forfait flexible vous permet de gérer votre consommation mobile en fonction de vos prévisions budgétaires. Cette option, parfois appelée « paiement à l'utilisation », signifie que vous payez à l'avance, sans engagement.
Vous devrez également posséder un téléphone portable pour y insérer la carte SIM (la petite puce qui se glisse dans votre téléphone et vous donne accès à vos minutes d'appel, SMS et données), ou en acheter un séparément. Aucune vérification de solvabilité n'est effectuée, contrairement à la plupart des forfaits SIM sans engagement les plus avantageux, même si ces derniers proposent souvent des offres plus intéressantes.
